Le support Proactif de Greentech est un service de supervision et de gestion des infrastructures informatiques permettant de prévenir les pannes et les incidents.

Greentech Proactive Support s’applique :

–    Aux infrastructures réseaux et systèmes,

–    Aux dispositifs logiciels et matériels

–    Aux infrastructures de communication IP

–    Aux applications métiers

Greentech Proactive Support vous donne accès à une plateforme en ligne de supervision et de gestion, vous permettant de surveiller, de gérer, de prendre la main à distance sur la quasi-totalité des équipements, logiciels ou dispositifs IP.

Greentech Proactive Support vous permet de bénéficier d’une résolution proactive des incidents et problèmes sur les actifs supervisés.

Pour ce faire nous mettons à contribution les services managés d’experts de la sécurité, de la gestion et de l’optimisation des infrastructures informatiques, réseaux et systèmes.